ข้ามไปยังเนื้อหา

Refund and Cancellation Policy

How cancellation, trials and refunds work for VoqText subscriptions.

อัปเดตล่าสุด 6 พฤศจิกายน 2569

ฉบับร่างที่รอการตรวจสอบทางกฎหมาย

ข้อความนี้อธิบายวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน และจะได้รับการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมายที่มีคุณสมบัติก่อนเปิดตัวเชิงพาณิชย์ เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้

หน้านี้ขณะนี้มีให้ในภาษาอังกฤษ

Billing is not yet enabled; this policy describes the rules that will apply when paid plans open through the payment provider named at checkout. Exact terms shown at checkout take precedence.

Cancellation

  • You can cancel at any time from your billing settings or the customer portal. Access continues until the end of the paid period.
  • Cancelling a trial before it ends means you are not charged.

Refunds

  • Charges for the current period are generally not refunded once minutes or exports have been used, except where consumer law requires otherwise.
  • Duplicate charges, charges after a confirmed cancellation and service failures on our side are refunded in full.
  • Refund requests go through the contact page with the invoice reference; processing time depends on the payment provider.

Statutory rights

Nothing in this policy limits rights you have under applicable consumer protection law.